Votre partenaire
en production et distribution d'eau potable à Deshaies et à Lamentin.
Eaux’Nodis est une société guadeloupéenne de services dans le domaine
de l’eau potable et de l’assainissement.
Très attachée à la notion de proximité et à la qualité du service à ses clients, Eaux’Nodis est implantée à Lamentin. Elle y assure l’accueil des clients dans les meilleures conditions en ayant la volonté d’être encore plus à leur écoute et de répondre à leurs attentes.
La réponse aux demandes d’informations des usagers constitue un élément toujours plus important dans la gestion du service public de l’eau potable.
La qualité du service rendu aux clients est un objectif primordial pour nos équipes. Afin de pouvoir assurer cet engagement, nous avons structuré notre action clientèle autour des axes suivants :
- Une organisation tournée vers la proximité,
- Une gestion professionnelle et personnalisée de la relation client avec une structure dédiée et un personnel spécifiquement formé et disponible,
- Une information régulière et personnalisée,
- Des actions pédagogiques,
- Une collaboration rapprochée avec les services sociaux communaux et départementaux (CCAS, FSL, …)
Eaux’Nodis poursuit dans la modernisation de la gestion de la relation clientèle grâce à la mise en ligne de ses services.